2012/5/1 16:23
打開飲料瓶,看到瓶蓋上印著“再來一瓶”的字樣,恐怕不管是大人還是孩子,都會感到格外驚喜,可是有了“再來一瓶”到哪才能真的換來一瓶卻讓不少市民頭疼。昨天,記者拿著可口可樂、百事可樂、康師傅等四五種飲料的“再來一瓶”來了個體驗換領,卻發(fā)現(xiàn)想“再來一瓶”真是不容易。
記者體驗:跑了十幾公里 換回三瓶飲料
昨天10:00左右,記者攜帶康師傅、可口可樂、百事可樂等3種品牌共9個“再來一瓶”的飲料瓶蓋,準備找個地方換成飲料。
在河東區(qū)富民路上一家大型便利超市內,記者看到銀臺上掛著有關“再來一瓶”兌換的“注意事項”。據(jù)超市工作人員介紹,顧客兌換康師傅“再來一瓶”飲料必須出示該超市的購物小票,如果是在其他商家購買的就不能拿到這里兌換。而且不管是綠茶還是紅茶的飲料瓶蓋,都只能兌換成“鐵觀音茶”飲料。超市工作人員給出的解釋是:“沒辦法,廠家提供給我們的就只有這一種?!庇浾咴诂F(xiàn)場看到,用于兌換的“鐵觀音茶”就放在收銀臺的旁邊,常溫保存,沒有冰凍的飲料可以選擇。
因為無法提供小票,記者只能放棄兌換。隨后,記者來到河西區(qū)大沽南路上一家小賣店。在看到記者拿出一把飲料瓶蓋之后,店主直接拒絕,甚至連飲料品牌都不詢問?!澳€得去大超市,要不就得去指定的兌換點?!?/P>
記者沿著大沽南路、圍堤道、友誼路等轉了一大圈,都沒有找到兌換的地方。
此時記者已經開車走了十幾公里,在四處兌換都碰壁之后,記者選擇撥打飲料瓶上的熱線電話。百事可樂公司的客服人員在詢問記者所在的具體地點之后,就近給了一家指定兌換點。11:30左右,記者終于在賓友道附近的一家兌換點用手中的3個瓶蓋換回3瓶百事可樂。
眾市民:小店要能換 那將很方便
在采訪中,有近80%的市民都表示家中有等待兌換的飲料瓶蓋。
“我們家附近沒有指定的兌換點,想要兌換需要坐3站地公交車,為一瓶飲料實在太麻煩。”家住河東區(qū)新開路的劉先生說,他曾詢問過兌換的事情,但是兌換地點離家太遠,因此他選擇放棄。
“為什么小賣部不給兌換?”在采訪中,不少市民認為,如果小賣部可以兌換,那么兌換飲料將更加便捷。
零售商:小店都給換 就成“轉運站”
在河西區(qū)尖山路附近經營小賣部的王先生表示:“我的小賣部一次最多進3箱貨,店里一般也就儲存二三十瓶飲料。如果附近居民都來兌換,就這點飲料連半天都支撐不了。我不賺錢不說,還得幫人家冰鎮(zhèn),浪費電?!庇浾甙l(fā)現(xiàn),和王先生持相同看法的店主不在少數(shù),影響生意、費電、費事等原因是這些店主不愿意進行兌換的主要原因。
飲料公司:攢中獎瓶蓋 不利于兌換
據(jù)某家正在推廣“再來一瓶”活動的飲料公司工作人員介紹,隨著兌換日期的臨近,每天都能接到不少顧客打電話來詢問兌換事宜,他們一般都會根據(jù)顧客所在位置有指向的進行推薦。
對于小賣部不給兌換或是超市需要出示購物小票才能兌換等問題,客服人員都表示確實存在。一位客服人員表示,“對于這種情況,公司也找不到好辦法來解決?!?/P>
一位客服人員表示,“我們在每個區(qū)至少有四五處兌換點,市民如果有大批中獎瓶蓋要兌換,可以撥打客服電話咨詢最近的兌換點?!钡ぷ魅藛T同時也表示,“市民最好不要積攢中獎瓶蓋,那樣不利于兌換?!?/P>