2012/5/1 16:27

本報(bào)10月31日訊(記者 王光營(yíng) 實(shí)習(xí)生 潘清鳳) 31日，市民劉女士表示，她和朋友去必勝客貴和購(gòu)物中心體育中心店吃飯，但一個(gè)多小時(shí)內(nèi)催促了三次，飲料、贈(zèng)品還都沒(méi)上，劉女士懷疑有欺詐消費(fèi)者的嫌疑。對(duì)此，必勝客工作人員表示，目前沒(méi)有接到顧客投訴，當(dāng)天也沒(méi)出現(xiàn)不給顧客上贈(zèng)品的記錄。

“都一個(gè)小時(shí)了，我們點(diǎn)的飲料和贈(zèng)品都沒(méi)上，有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去?！?1日，市民劉女士告訴記者，她和幾個(gè)朋友30日商議好去必勝客貴和購(gòu)物中心體育中心店吃飯。她的朋友11：40左右到達(dá)，點(diǎn)了比薩、飲料等100多元的東西，根據(jù)點(diǎn)滿(mǎn)88元可以得到優(yōu)惠的規(guī)定，她還選了一款贈(zèng)品。但她接連催促了三次，直到12：50，那款贈(zèng)品還沒(méi)有上。

劉女士表示，當(dāng)時(shí)不光那款贈(zèng)品，連點(diǎn)的飲料都沒(méi)上，因?yàn)榭诤芸剩拖蚍?wù)員說(shuō)贈(zèng)品和點(diǎn)的飲料都不要了。但除了不要的飲料，消費(fèi)是89元，也在優(yōu)惠的范圍內(nèi)。劉女士表示，雖然這件事不大，但工作人員的服務(wù)態(tài)度讓她很不滿(mǎn)意。

對(duì)此，必勝客有關(guān)工作人員告訴記者，當(dāng)天沒(méi)有接到消費(fèi)者投訴，對(duì)于這個(gè)情況她不是特別清楚。當(dāng)時(shí)的值班人員反映，當(dāng)天沒(méi)有不給顧客上贈(zèng)品的情況，在錄像中也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。她希望能和顧客溝通，解決這個(gè)問(wèn)題。

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