2012/5/1 16:21
北京商報1月26日訊 2009年北京餐飲業(yè)繼續(xù)保持高增長,但快速增長背后卻存在“量增質(zhì)不增”的發(fā)展不穩(wěn)定性。市政協(xié)委員建議制定餐飲市場的準入標準,提高軟硬件準入門檻。中國烹飪協(xié)會秘書長則表示,建立食品安全準入標準更是問題核心。
遭遇“量增質(zhì)不增”尷尬
去年全年北京餐飲企業(yè)的數(shù)量達到近5萬家,以15%以上的速度保持著高位增長,吸引大批社會資金進入,包括專業(yè)和規(guī)模性的風投資金,上市融資也成為不少企業(yè)積極爭取運作的方式之一。但快速增長背后卻遭遇了“量增質(zhì)不增”的尷尬局面,行業(yè)發(fā)展存在一定的不穩(wěn)定性。
據(jù)大眾點評網(wǎng)統(tǒng)計,去年北京在新開近6000家新餐廳的同時,也有近2000家餐廳關(guān)閉;平均開三家新店,就有一家倒閉。面對遍地都是的餐飲企業(yè),消費者似乎已經(jīng)習慣了看見身邊的店鋪隔半年或一年就重新裝修、換個名字再開業(yè)。
類似的中小型餐飲企業(yè)在北京的餐飲企業(yè)中占到了絕大部分的比例,門檻較低、管理松散、服務質(zhì)量差等是這類企業(yè)的通病。此外,“盲目跟風”也造成一大批小飯館迅速冷清倒閉。
業(yè)內(nèi)人士表示,北京餐飲企業(yè)的數(shù)量雖然在快速增長,但餐飲業(yè)的整體市場卻沒有得到相應的大幅提升。在市場準入方面,“十來個人,七八條槍,擺張桌子就開張”,幾乎無資金、無技術(shù)門檻限制,小作坊進出頻繁,導致出現(xiàn)“新開三家倒閉一家”的局面,整個行業(yè)處于不穩(wěn)定狀態(tài),在整體提升方面缺乏難度。
市政協(xié)委員呼吁制定行業(yè)標準
市政協(xié)委員、北京全聚德集團行政總廚顧九如在兩會上建議,相關(guān)政府部門和行業(yè)協(xié)會應制定餐飲市場的準入標準,提高從業(yè)人員素質(zhì)和員工待遇。隨著北京與國際化接軌以及餐飲行業(yè)的快速發(fā)展,顧九如建議,政府部門和相關(guān)行業(yè)協(xié)會應制定餐飲市場的準入標準,并加強對餐飲業(yè)的管理。
實際上,北京餐飲業(yè)曾有過一些區(qū)域性的服務標準,如2008年北京奧運會期間出臺的《簋街地區(qū)餐飲服務質(zhì)量標準》等,比如要求5分鐘內(nèi)出第一道涼菜,20分鐘內(nèi)出第一道熱菜;如果客人沒有點涼菜,那么要求15分鐘內(nèi)出第一道熱菜。此外,中餐每個餐桌都要配備區(qū)別于就餐者餐具的公筷和公勺,菜單要求定期消毒,服務員不得在顧客就餐期間清掃地面等。但類似的區(qū)域性餐飲服務標準最終由于后期監(jiān)管不力,基本上都名存實亡。
應首要建立食品安全準入門檻
中國烹飪協(xié)會秘書長馮恩援表示,建立“餐飲行業(yè)標準”涵蓋了很多方面的內(nèi)容,就目前的行業(yè)現(xiàn)狀來說,可行難度很大。食品安全作為餐飲行業(yè)的核心,建立一套完整的食品安全準入門檻為當務之急。
食品安全是餐飲的核心問題。馮恩援認為,與其無法短期內(nèi)完善龐雜的餐飲行業(yè)準入標準,不如在最短的時間內(nèi)專門針對食品安全出臺相關(guān)的準入標準。
餐飲業(yè)作為勞動密集型產(chǎn)業(yè),因工作時間長、勞動強度大等因素,不僅難以吸引到高端人才,其服務人員流動性也很大。數(shù)據(jù)顯示,全國餐飲行業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量超過2000萬,高端人才占的比例非常小,大量未接受過培訓的人員進入,存在著很多潛在安全風險,如何杜絕這些事故的發(fā)生才是需要關(guān)注并解決的核心問題。除在現(xiàn)有衛(wèi)生防疫檢測的基礎(chǔ)上,還應增加食品安全和營養(yǎng)配餐等方面的專業(yè)崗前培訓。(本文來源:北京商報 作者:王皓然 吳文治)