2012/5/1 16:21
北京商報(bào)10月29日訊 根據(jù) 北京旅游(行情 股吧)信息網(wǎng)9月24日公布的星級(jí)飯店名單顯示,全市已有四、五星級(jí)酒店180家,而在這份名單之外,還有很多符合星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)但尚未評(píng)星的酒店,其中不乏一些國(guó)際知名品牌。
高星級(jí)酒店的不斷增多無(wú)疑加大了酒店經(jīng)營(yíng)的壓力,在這種情況下,出租率已不再是酒店關(guān)注的惟一焦點(diǎn),多元化經(jīng)營(yíng)、開(kāi)拓新市場(chǎng)已成為很多高星級(jí)酒店不約而同的做法,而婚宴市場(chǎng)正是酒店著力拓展的市場(chǎng)之一。
“高星級(jí)婚宴”逐漸增多
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高星級(jí)酒店對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)已不再是“空中樓閣”,伴隨對(duì)高星級(jí)酒店認(rèn)識(shí)的加深和體驗(yàn)次數(shù)的增多,部分新人開(kāi)始選擇高星級(jí)酒店作為“終身大事”的舉辦場(chǎng)所。而來(lái)自很多高星級(jí)飯店的消息則顯示,酒店接待的婚宴數(shù)量顯現(xiàn)出逐漸上升的趨勢(shì)。
在外企工作的付小姐告訴記者,她打算明年春天舉行自己的婚禮,在選擇婚宴舉辦場(chǎng)所的時(shí)候,她在高星級(jí)酒店和多家酒樓之間進(jìn)行了反復(fù)對(duì)比,最終選擇了高星級(jí)酒店作為婚宴的舉辦場(chǎng)所。“在經(jīng)濟(jì)允許的情況下,為什么不將婚禮辦得更完美一些呢?”這代表了很多新人們的想法,于是高星級(jí)酒店接待婚宴的數(shù)量也“水漲船高”。
北京新世紀(jì)日航飯店公關(guān)部經(jīng)理王玫表示,酒店的婚宴接待量呈逐年上升的趨勢(shì),以去年的數(shù)字來(lái)看,來(lái)自婚宴方面的收入已占酒店整體會(huì)議收入的11%左右。同時(shí)婚宴的價(jià)格也沒(méi)有受到國(guó)際金融危機(jī)等因素的影響,依舊呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)。天倫王朝酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年酒店的婚宴客人較往年相比有明顯增多,酒店來(lái)自婚宴的收入約占酒店整體會(huì)議收入的兩成左右。而北京香格里拉飯店婚禮專(zhuān)家宗杰也表示,選擇酒店辦婚宴的人數(shù)有明顯增多趨勢(shì)。
針對(duì)高星級(jí)酒店婚宴日益普遍的現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)人士指出,隨著人們生活水平提高,消費(fèi)能力也在不斷提升,加上很大一部分“80后”都進(jìn)入了結(jié)婚年齡,對(duì)結(jié)婚的水平和質(zhì)量都有著較高的要求,這直接導(dǎo)致了選擇“高星級(jí)婚宴”的人數(shù)日益增加。
硬件設(shè)施成高星級(jí)酒店婚宴最大優(yōu)勢(shì)
一位五星級(jí)酒店的公關(guān)負(fù)責(zé)人這樣描述婚禮舉行現(xiàn)場(chǎng):“身穿潔白婚紗的新娘出現(xiàn)時(shí),整個(gè)宴會(huì)廳的燈光都暗了下來(lái),只有一束追光‘追’著新娘,慢慢走過(guò)紅地毯,走到新郎跟前,這時(shí)整個(gè)宴會(huì)廳的燈光才緩緩亮起?!敝С诌@樣追求唯美婚禮的是面積足夠大的宴會(huì)廳、出色的燈光效果以及音響設(shè)施等硬件設(shè)施,而這些硬件設(shè)施也正是高星級(jí)酒店發(fā)力婚宴市場(chǎng)的最大優(yōu)勢(shì)。
眾所周知,會(huì)議客人是高星級(jí)酒店的重要客源,為了滿(mǎn)足這些客人的需要,高星級(jí)酒店大多配備了完善的硬件設(shè)施,可以隨時(shí)打通的會(huì)議室、宴會(huì)廳,完善的音響設(shè)備以及舞臺(tái)布景等等。很多到高檔酒店舉辦婚禮的新人們都表示,之所以選擇到高星級(jí)酒店舉辦婚宴,就是為了給自己一個(gè)唯美的婚禮體驗(yàn)。同只經(jīng)營(yíng)餐飲的酒樓相比,高星級(jí)酒店具備更大的婚禮舉辦場(chǎng)地,可以充分布置出新人想要的場(chǎng)景和氛圍,同時(shí)在很多高星級(jí)酒店婚宴的報(bào)價(jià)中,都包含有提供免費(fèi)休息房、新娘化妝間以及豪華套房免費(fèi)住宿等服務(wù),這些服務(wù)是很多酒樓難以比擬的。一些高星級(jí)酒店擁有花園、露臺(tái)等戶(hù)外設(shè)施,如北京香格里拉飯店的3000平方米的中式花園、天倫王朝酒店的王朝廣場(chǎng)等,面積、設(shè)施均適合戶(hù)外婚禮之用,無(wú)疑為新人提供了更多的選擇。
很多高星級(jí)酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人都直言,硬件設(shè)施以及成熟的服務(wù)是高星級(jí)酒店舉辦婚宴的優(yōu)勢(shì),先進(jìn)的硬件設(shè)施可以創(chuàng)造出難忘的效果,而絕大多數(shù)高星級(jí)酒店都有會(huì)議接待的經(jīng)驗(yàn),因此在婚宴的服務(wù)上會(huì)更加重視細(xì)節(jié),有助提升婚宴的整體質(zhì)量。
價(jià)格偏高致部分新人望而卻步
雖然高星級(jí)酒店能給新人營(yíng)造一個(gè)唯美而又浪漫的婚禮,但是其不菲的價(jià)格也不容忽視,動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元的婚宴花費(fèi)讓部分新人“只可遠(yuǎn)觀”。
記者日前咨詢(xún)京城數(shù)家五星級(jí)酒店,針對(duì)婚宴的報(bào)價(jià)均在300元/人以上。如北京香格里拉飯店的婚宴定價(jià)最低為388元/位; 王府井 (行情 股吧) 希爾頓酒店則按桌報(bào)價(jià),提供3種婚慶套系包價(jià),桌餐10人3880元起;新世紀(jì)日航飯店的婚宴報(bào)價(jià)則是368元/位起。同時(shí),很多高星級(jí)酒店推出的婚宴套餐報(bào)價(jià),對(duì)人數(shù)也有一定限制,如果報(bào)價(jià)以桌為單位,一般要求10桌起訂(每桌10人),而以人為單位,則要求至少100人。按照100人的數(shù)量計(jì)算,外加 15%的服務(wù)費(fèi),那么高星級(jí)酒店舉辦一場(chǎng)婚宴動(dòng)輒需要四五萬(wàn)的花費(fèi),而這還不包括除婚宴之外的其他費(fèi)用。相形之下,一些酒樓的婚宴報(bào)價(jià)顯得便宜得多,其報(bào)價(jià)多在100-200元/位之間,一些大眾酒樓婚宴的人均報(bào)價(jià)甚至不足100元,大大降低了結(jié)婚的成本。同時(shí),“高星級(jí)婚宴”在時(shí)間選擇上也顯得不“自由”,由于高星級(jí)酒店有明顯的淡旺季,進(jìn)入“會(huì)展季”之后,高星級(jí)酒店的會(huì)議數(shù)量會(huì)增加,因此,多家高星級(jí)酒店均表示婚宴最好提前半年預(yù)訂。
對(duì)此,高星級(jí)酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,同大眾酒樓相比,高星級(jí)酒店婚宴價(jià)格偏高是不爭(zhēng)的事實(shí),這的確導(dǎo)致一部分新人難以接受。由于高星級(jí)酒店有著其固定的目標(biāo)群體,高端定位就注定了高星級(jí)酒店的婚宴價(jià)格偏高。但是,這些負(fù)責(zé)人也紛紛指出,高星級(jí)酒店婚宴價(jià)格偏高的同時(shí),提供的是更加完善和細(xì)致的服務(wù),而這些體驗(yàn)是在普通酒樓所難以享受的。因此,高星級(jí)酒店未來(lái)將更多地在服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和人性化方面體現(xiàn)價(jià)值。
婚宴市場(chǎng)將是高星級(jí)酒店發(fā)展重點(diǎn)
雖然“京城高星級(jí)酒店數(shù)量已經(jīng)飽和”的說(shuō)法不絕于耳,但由于很多高星級(jí)酒店的開(kāi)業(yè)計(jì)劃于三四年之前便開(kāi)始規(guī)劃,因此,京城依舊有一些高星級(jí)酒店陸續(xù)開(kāi)店。高星級(jí)酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇使得婚宴市場(chǎng)是很多高星級(jí)酒店正在著力開(kāi)拓的市場(chǎng)。
業(yè)內(nèi)人士指出,京城的“高星級(jí)婚宴”風(fēng)最早是由一部分外資酒店掀起的,由于婚宴的安排較容易、成本較低,擁有較大的利潤(rùn)空間的同時(shí)還容易提升人氣。因此,高星級(jí)酒店婚宴就像是風(fēng)向標(biāo),逐漸在京城高星級(jí)酒店中普遍起來(lái)。
多家高星級(jí)酒店負(fù)責(zé)人紛紛表示,婚宴市場(chǎng)已經(jīng)成為酒店一個(gè)重要的發(fā)展市場(chǎng)。王玫指出,由于會(huì)議多在平時(shí)舉行,周末的會(huì)議很少。而婚宴卻大多集中在周末舉行,這就很好地提升了高星級(jí)酒店的周末市場(chǎng),增加了酒店的收入。同時(shí),今年受金融危機(jī)以及甲型 H1N1流感等諸多因素影響,商務(wù)客人減少直接導(dǎo)致高星級(jí)酒店收入受損。在這種情況下,酒店必須努力開(kāi)拓新市場(chǎng),而婚宴市場(chǎng)也將越來(lái)越被高星級(jí)酒店所重視。
為了提升酒店婚宴服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化程度,一些高星級(jí)酒店設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的婚宴服務(wù)團(tuán)隊(duì)。如北京香格里拉飯店聘請(qǐng)了資深的婚宴專(zhuān)家?guī)ьI(lǐng)專(zhuān)業(yè)宴會(huì)團(tuán)隊(duì)和廚師團(tuán)隊(duì),為新人定制婚禮。而王府井希爾頓酒店也設(shè)置了專(zhuān)業(yè)的婚慶服務(wù)專(zhuān)員,服務(wù)細(xì)化到婚禮花車(chē)的接送甚至婚禮蛋糕的選擇。同時(shí),酒店還推出了外賣(mài)服務(wù),酒店宴會(huì)總監(jiān)介紹:“無(wú)論是家中的私密晚宴還是別墅花園里的盛大晚宴,在風(fēng)景名勝地舉辦婚慶儀式還是主題聚會(huì),我們都可以提供周到完滿(mǎn)的服務(wù)?!?/P>
業(yè)內(nèi)人士指出,在傳統(tǒng)高星級(jí)酒店業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊的時(shí)候,酒店只有依靠“深耕細(xì)作”才能贏得市場(chǎng)。而隨著人們對(duì)“高星級(jí)婚宴”理解的逐漸加深,高星級(jí)酒店的婚宴市場(chǎng)一定會(huì)向更加專(zhuān)業(yè)、更加靈活的方向發(fā)展。 (本文來(lái)源:北京商報(bào) 作者:任維)