2012/5/1 16:20
由于經(jīng)濟蕭條,美國“中高端”餐飲業(yè)顧客減少,利潤下降。為挽回局面,以“高端”自居的世界知名咖啡連鎖店星巴克打起了“省錢”牌,自3日起在全美同時推出一款售價3.95美元的“經(jīng)濟套餐”,以期吸引日益精打細算的消費者。
這款套餐包括一杯拿鐵咖啡或其他高端咖啡飲料,以及幾種備選的食品,包括燕麥片、蛋糕或早餐三明治。星巴克發(fā)言人潘諾奇說,公司為“體諒”美國人目前普遍的“省錢”心態(tài)而推出這款套餐。她說,比起單獨購買咖啡和食品,每份套餐可為顧客節(jié)省1.2到1.7美元。
星巴克同時調(diào)整了咖啡店中的價目表順序,把價格不菲的“高端”產(chǎn)品從頂端撤下,取而代之的是2美元一杯的普通咖啡,以免“嚇跑”口袋漸癟的顧客。
業(yè)界人士指出,星巴克此舉顯示出走“中高端”路線餐飲企業(yè)在當前美國經(jīng)濟形勢下的困境。今年年初,星巴克宣布關閉全球300多家分店,裁員近6000人。
雪上加霜的是,麥當勞等“低端”快餐店又大舉進逼,打出“低價高端”的旗號爭奪市場。比如,快餐店“當肯甜甜圈”推出了99美分一杯的“低價拿鐵”,價格不到星巴克同類飲料的一半。
業(yè)界人士說,如果在平時,有一定經(jīng)濟實力的美國人還是會看重星巴克的名氣而不屑省這一點錢,但在目前的經(jīng)濟困難時期,人們可能會作出另一種選擇。