2012/5/1 16:18
麥當(dāng)勞(中國(guó))有限公司日前入選2007年全球“最具領(lǐng)導(dǎo)力公司”大中華區(qū)六強(qiáng)排行榜。麥當(dāng)勞中國(guó)以五大關(guān)鍵要素的出色表現(xiàn)獲得這一殊榮,這五個(gè)方面是:關(guān)注企業(yè)成長(zhǎng)與全球化、發(fā)展全球人才儲(chǔ)備、把培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力置于戰(zhàn)略高度、企業(yè)高層致力于培養(yǎng)后備領(lǐng)導(dǎo)力量、對(duì)理想的領(lǐng)導(dǎo)力行為有明確的期望和要求。
麥當(dāng)勞以獨(dú)特的“中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃”、“完善的人才吸引、培養(yǎng)和發(fā)展通道”和“明確的績(jī)效發(fā)展系統(tǒng)”獲得了專(zhuān)家評(píng)審團(tuán)的一致認(rèn)可。
對(duì)于此次獲獎(jiǎng),麥當(dāng)勞中國(guó)有限公司人力資源副總裁李曼霞女士表示:“很高興看到麥當(dāng)勞中國(guó)獲得“最具領(lǐng)導(dǎo)力公司”稱(chēng)號(hào),這表明麥當(dāng)勞的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略得到了廣泛認(rèn)可。在中國(guó),麥當(dāng)勞不斷加速發(fā)展本地人才,培養(yǎng)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者,并將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展作為麥當(dāng)勞企業(yè)文化的核心部分??梢哉f(shuō),培養(yǎng)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者是公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要基石?!?
對(duì)于此次“2007年最具領(lǐng)導(dǎo)力公司”研究,翰威特亞洲領(lǐng)導(dǎo)力中心魏音棋說(shuō)到:“企業(yè)想要成功,就必須在全球范圍內(nèi)充分利用人才并建立起領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略。我們的調(diào)查顯示,麥當(dāng)勞公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展十分關(guān)注并傾注于熱情和承諾。麥當(dāng)勞企業(yè)文化中包含了發(fā)展和培養(yǎng)企業(yè)的人才這一特點(diǎn)。” 發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)納入麥當(dāng)勞高層管理中一個(gè)高度優(yōu)先的位置。作為中國(guó)本地人才發(fā)展計(jì)劃之一,2006年麥當(dāng)勞在中國(guó)開(kāi)設(shè)了“中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃”,面向那些“已準(zhǔn)備好”或者“預(yù)備”成為中國(guó)地區(qū)的副總裁或者高級(jí)總監(jiān)的經(jīng)理人。這一計(jì)劃得到了公司管理層的大力支持,具體目標(biāo)是幫助本地人才拓寬綜合業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思維、提升整體業(yè)務(wù)管理知識(shí),并發(fā)掘個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展需求。麥當(dāng)勞中國(guó)通過(guò)這個(gè)計(jì)劃在不斷發(fā)掘并培養(yǎng)未來(lái)的本地管理人才,以確保業(yè)務(wù)擁有持續(xù)穩(wěn)定的高績(jī)效表現(xiàn)。
內(nèi)部提升和全職涯培養(yǎng)是麥當(dāng)勞獨(dú)特人才發(fā)展策略的一部分。通過(guò)獨(dú)特的人才吸引、培養(yǎng)和發(fā)展系統(tǒng),麥當(dāng)勞為各級(jí)員工提供了系統(tǒng)的培訓(xùn)和靈活的發(fā)展計(jì)劃,這些發(fā)展計(jì)劃包括為餐廳副經(jīng)理所設(shè)的值班管理課程、系統(tǒng)管理課程,以及面向高級(jí)管理人員、營(yíng)運(yùn)顧問(wèn)、訓(xùn)練顧問(wèn)和餐廳經(jīng)理的漢堡大學(xué)課程,還有各部門(mén)分享交流的年會(huì)。麥當(dāng)勞公司的領(lǐng)導(dǎo)者們致力于培養(yǎng)和準(zhǔn)備下一代領(lǐng)導(dǎo)人,他們持續(xù)關(guān)注各個(gè)層面關(guān)鍵人才的培養(yǎng),為企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展提供了至少三年的人才儲(chǔ)備。中國(guó)區(qū)的首席執(zhí)行官施樂(lè)生先生以及麥當(dāng)勞中國(guó)三大區(qū)的副總裁都是從餐廳員工做起的。不僅是高級(jí)管理層,麥當(dāng)勞中國(guó)40%的辦公室管理人員也都是從餐廳基層成長(zhǎng)起來(lái)的。
通過(guò)績(jī)效發(fā)展系統(tǒng),麥當(dāng)勞公司對(duì)理想領(lǐng)導(dǎo)力行為提出了明確期望。無(wú)論對(duì)于餐廳員工、辦公室職員還是餐廳管理人員,麥當(dāng)勞都力求充分發(fā)掘每一位雇員的潛能,并通過(guò)績(jī)效發(fā)展系統(tǒng)給予員工清晰的職業(yè)發(fā)展指引,并通過(guò)溝通、績(jī)效管理、薪酬等多種機(jī)制不斷加強(qiáng)對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。
麥當(dāng)勞全球創(chuàng)始人Ray Croc曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“利潤(rùn)可以隨時(shí)創(chuàng)造,但是人才必須長(zhǎng)期培養(yǎng)和發(fā)展。”作為一家始終“以人為本”的公司,麥當(dāng)勞視領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,積極為現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才。這一策略將進(jìn)一步推動(dòng)麥當(dāng)勞中國(guó)的業(yè)務(wù)取得成功。