2014/3/7 10:37

導(dǎo)語：前天，王先生在新發(fā)地海鮮批發(fā)市場零售交易大廳購買了3斤多螃蟹，回家稱重發(fā)現(xiàn)，卸下綁蟹鉗的橡皮圈后，螃蟹實重只有1斤半。

被纏滿橡皮圈出售的螃蟹。記者趙思衡攝

昨天，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該海鮮交易大廳欺詐顧客等行為屢見不鮮。對此，一名市場管理人員表示，王先生所說情形在市場上十分普遍。

舉報

3斤蟹實重1斤半

王先生介紹，前天下午3點多，他在新發(fā)地活海鮮交易大廳27號攤位購買了3斤多重的海蟹，售價60元一斤，共花費199元。回家后，他拆下綁蟹鉗的橡皮圈后感覺螃蟹輕了很多，“感覺橡皮圈里邊含了鉛似的，特別重”。

王先生找到家附近超市，將拆下橡皮圈的螃蟹重新稱重，發(fā)現(xiàn)螃蟹實重竟然只有1斤半左右，“相當于我花99塊錢買了4個橡皮圈，這商家不是騙人嘛”。王先生稱，自己隨后又把4個橡皮圈稱重，沒想到幾乎與螃蟹同重。

調(diào)查

“負重”出售很普遍

昨天下午，記者跟隨王先生來到此前他購買螃蟹的攤位，每斤售價60元的海蟹蟹鉗上幾乎都綁著橡皮圈。記者隨意挑選了2只螃蟹，女攤主在電子秤上稱重后顯示，螃蟹總重0.89kg，價格106元，幾番討價后，攤主實收100元。

隨后，記者又接連探訪了4家海鮮攤位，發(fā)現(xiàn)一般海蟹的售價在55元至65元之間，而在此價格區(qū)間的海蟹，出售時蟹鉗上都要綁著厚厚的橡皮圈。這種橡皮圈粗細如食指，一般一個橡皮圈可以在蟹鉗上纏繞3至4圈。一番探訪后，記者在65號攤位花費70元，又購買了每斤55元、總重0.67kg的螃蟹。

帶著剛剛購買的2袋螃蟹，記者來到大廳出口的一處公平秤稱重，結(jié)果讓人大跌眼鏡。第一次購買的螃蟹稱重后顯示為0.82kg，比在攤位稱少了0.06kg；而第二次購買的稱重后只有0.5kg，比原來少了0.17kg。

隨后，記者將4只螃蟹蟹鉗上綁著的橡皮圈拆下，按照購買的先后順序分別在公平秤稱重。此時，第一次購買的2只螃蟹實重只有0.4kg，而第二次購買的2只螃蟹實重只有0.34kg。由此可見，橡皮圈的重量竟然占去攤位稱重的一半還多。

回應(yīng)

進貨時就有沒辦法

攤主

在公平秤稱重后，記者拿著螃蟹和稱重小票再次返回交易大廳，找到27號攤位的攤主。對于螃蟹缺斤少兩一事，攤主解釋說，可能電子秤剛剛忘記歸零，說著立即將螃蟹重新稱重，結(jié)果顯示與公平秤稱重基本一致。隨后，記者從袋中取出4個橡皮圈，質(zhì)問橡皮圈重量為何勝過螃蟹一事，攤主則回應(yīng)，橡皮圈進貨時就有，“每家進貨都是綁著橡皮圈的，這個沒辦法”，之后按照第二次稱重，只退給了記者4塊錢。

之后，記者又來到65號攤位，攤主在記者的質(zhì)問下，一開始含糊地解釋了幾句話，后來便直接退款，同時也聲稱橡皮圈進貨時就戴著。

市場辦

普遍現(xiàn)象難管理

昨天下午，記者找到新發(fā)地冰鮮海產(chǎn)品市場辦公室，一名市場管理人員表示，對于消費者購買水產(chǎn)品攤位稱重與公平秤稱重不符一事，消費者可以憑借購買票據(jù)和公平秤小票至市場辦公室投訴。該管理人員稱，這種缺斤少兩的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)市場管理方會依據(jù)規(guī)定，要求攤主對消費者缺一補二，同時按照貨品價值的10%對攤主進行處罰，情節(jié)嚴重的會責(zé)令攤位停業(yè)整頓，“消費者在購買海產(chǎn)品后，一定要記得向攤主索要購物的票據(jù)”。

而對于螃蟹綁著厚重橡皮圈出售一事，該管理人員則坦承，這確實是欺詐消費者的行為，但也是目前北京海產(chǎn)品市場的普遍現(xiàn)象，“這種情況也不是一天兩天了，攤主進貨時就戴著橡皮圈，現(xiàn)在整個行業(yè)對此沒有統(tǒng)一的管理標準，我們只是管理方，并不是執(zhí)法部門，我們也沒辦法解決”。

該管理人員表示，遇此情況消費者可以去工商部門投訴，“市場是由工商部門監(jiān)管的，我們希望老百姓去投訴，讓工商來調(diào)查，工商讓怎么處理我們就怎么處理”。

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