2013/10/29 10:18
導(dǎo)語:昨日,大眾點評網(wǎng)上一款“麥當(dāng)勞價值19.5元超值團(tuán)購套餐僅售9.9元”的團(tuán)購產(chǎn)品上線后,短短幾小時就售出了超過22萬份。不過,麥當(dāng)勞官方微博于昨日下午發(fā)布消息稱,未與任何網(wǎng)站及商家開展團(tuán)購業(yè)務(wù)合作。麥當(dāng)勞方面更是在接受商報記者采訪時表示:“大眾點評網(wǎng)發(fā)布的麥當(dāng)勞團(tuán)購單為虛假信息?!?/P>
昨日上午,大眾點評網(wǎng)上線了一款“麥當(dāng)勞價值19.5元超值團(tuán)購套餐僅售9.9元”的團(tuán)購產(chǎn)品。團(tuán)購頁面顯示,該產(chǎn)品可在麥當(dāng)勞全國119城704店通用,11月1日開始接受使用,不支持退款。這款相當(dāng)于打了5.1折的產(chǎn)品,吸引了眾多網(wǎng)友購買。
但下午2點左右,麥當(dāng)勞新浪官微發(fā)布了一則對消費者的提醒:“目前麥當(dāng)勞中國沒有和任何網(wǎng)站及商家開展團(tuán)購業(yè)務(wù)合作,如顧客因購買非正常促銷折扣套餐產(chǎn)生任何經(jīng)濟(jì)損失,麥當(dāng)勞將不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償及法律責(zé)任?!?/P>
消息一出,立即引來大量網(wǎng)友關(guān)注和評論。商報記者在這則微博的評論里看到,不少網(wǎng)友對此表示非常吃驚。網(wǎng)友“summer的七七”說:“我都買了!咋辦?”
2小時后,大眾點評網(wǎng)新浪官微發(fā)布聲明:“由于和麥當(dāng)勞之間的溝通存在一些問題,雙方還需要進(jìn)一步洽談,我們已經(jīng)將麥當(dāng)勞團(tuán)購單下線。我們在此鄭重承諾:對已經(jīng)購買此單的消費者,大眾點評會確保消費者的權(quán)益不受任何損失,大眾點評會負(fù)責(zé)到底。對于此事件給各方造成的困擾,我們表示由衷的歉意!”
隨后,商報記者登錄大眾點評網(wǎng),發(fā)現(xiàn)這一產(chǎn)品的團(tuán)購已經(jīng)結(jié)束。截至結(jié)束時,共有226329人購買。
昨日,麥當(dāng)勞相關(guān)人士在接受商報記者采訪時表示:“大眾點評網(wǎng)說的溝通存在問題,麥當(dāng)勞未接受到。大眾點評網(wǎng)發(fā)布的麥當(dāng)勞團(tuán)購單為虛假信息,麥當(dāng)勞保留對此采取進(jìn)一步法律行動的權(quán)利?!?/P>
大眾點評公關(guān)部人士則告訴商報記者:“大眾點評的態(tài)度是確保消費者利益不受損失。”至于此事最終會如何處理,該人士稱:“一切以官方微博發(fā)布為準(zhǔn)?!?/P>
商報記者了解到,美團(tuán)網(wǎng)和DQ之間也曾發(fā)生過類似事件。當(dāng)時美團(tuán)網(wǎng)推出“僅售29元——價值50元的DQ冰雪皇后現(xiàn)金券”團(tuán)購券,但DQ同日于官網(wǎng)上申明“未與其他任何第三方合作團(tuán)購”。后來美團(tuán)網(wǎng)以每單返還50元進(jìn)行了賠付。