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不點(diǎn)酒水不上菜

2012/5/1 16:20

日,市民穆先生向本報(bào)熱線反映,正月初六,他同幾位朋友去位于桃園南路的知味源五部——萊茵小鎮(zhèn)聚餐時(shí),由于飯店堅(jiān)持禁止自帶酒水,搞得大家一頓飯吃得很不愉快。

穆先生同幾位朋友來(lái)到飯店,大家分賓主落座,點(diǎn)過(guò)餐后拿出了自己準(zhǔn)備好的酒水。這時(shí),服務(wù)員上前對(duì)穆先生說(shuō),飯店禁止自帶酒水。穆先生與飯店方面多次交涉,但店方堅(jiān)稱不允許顧客自帶酒水,否則不給他們上菜。最后穆先生只得在飯店里購(gòu)買了酒水。令穆先生想不通的是,很多飯店都允許顧客自帶酒水,怎么到這家飯店就不行。

隨后,記者聯(lián)系了“萊茵小鎮(zhèn)”,工作人員稱禁止顧客自帶酒水是飯店的規(guī)定,沒(méi)有什么為什么。

去飯店吃飯到底能不能自帶酒水?就此,記者聯(lián)系了12315,得到的答復(fù)是:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)條例,消費(fèi)者有權(quán)自主消費(fèi),也就是說(shuō),去飯店消費(fèi)時(shí)消費(fèi)者完全有權(quán)自帶酒水,“萊茵小鎮(zhèn)”的做法損害了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。遇到這種情況,消費(fèi)者可以直接向附近的工商部門或12315反映。

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