2012/5/1 16:38

記者注意到，吧臺的墻上有一塊警示性提示牌，上面標明“請了解價格后消費”。記者撥通了警示牌上的投訴監(jiān)督電話，一位工作人員接到電話后讓記者在餐廳等候，稱向餐廳了解情況后再給記者答復。

十幾分鐘后，一位自稱南京機場候機樓管理公司經(jīng)營管理部的張姓工作人員來到記者用餐的地方，連連向記者道歉，并讓餐廳為記者的餐費打折。張姓工作人員說，服務人員沒有預先告知價格，在點餐時不向顧客說明價格是不對的，主要原因是有的服務人員是新來的，“服務技能不到位”。

 但是，一份面條的價格緣何高達98元？對此，張姓工作人員解釋因為租金貴、運輸成本太高?！皟r格高歸高，還是有人消費的。”這名工作人員在與記者交談時，旁邊一直站著一位餐廳服務人員，其手中握著幾張紙幣，張姓工作人員說，這些錢是可以退還的，但最終被記者謝絕。張姓工作人員還對記者說，“（天價面條）這個新聞點過時了，幾年前就有報道了?！?/P>

今年消費者權益日的主題為“消費與民生”。一份面條98元，中國消費者協(xié)會方面表示，經(jīng)營者要堅持誠實信用的商業(yè)道德，向消費者披露真實的產(chǎn)品和服務信息，不搞虛假宣傳誤導消費者，并向消費者提供熱情、可靠的咨詢和信息服務，幫助消費者科學合理消費。顯然，百達餐廳并沒有“幫助消費者科學合理消費”，有的只是誘導消費者進行不合理的高消費，甚至涉嫌“宰客”。

近年來，對于機場商品的高價問題，消費者投訴不斷，輿論廣為詬病，中國消費者協(xié)會發(fā)布的《中消協(xié)民航服務消費體察活動報告》中就明確指出，超過四成的消費者認為機場餐飲價格“不合理”，近半消費者認為“一般”，僅有不到一成消費者認為“合理”。幾年前，首都機場“天價”現(xiàn)象

經(jīng)媒體報道后，實施了同城同價、同質同價，餐飲價格降幅達到40％。而像首都機場這樣迫于輿論壓力降價的，在國內(nèi)還是少之又少。

據(jù)報道，國際上一些大型機場，比如亞特蘭大、芝加哥、法蘭克福、東京等，這些城市的機場都有個“購物天堂”的雅號，機場不僅設有免稅商店、實施商品打折，有些機場酒店還提供免費早餐。熱衷于與國際“接軌”的國人，為何不在機場服務上多多“接軌”呢？國內(nèi)的機場何時才能成為真正的“購物天堂”？